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国家品牌的定位原则
作者:谭小芳 日期:2008-10-18 字体:[大] [中] [小]
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根据百度百科定义:国家品牌,指的是一个国家在他国民众心目中的总体印象。中国就是一个品牌。国家不是产品。国家品牌拿不出有形的产品或服务,它代表和囊括了极其广泛的要素:地区——地理、自然资源、旅游景点;民族——种族、种群;历史;文化;语言;政治经济体制;社会习俗;基础设施;名人(面孔);产品或服务,图片或形象。
交广传媒旅游策划营销机构认为,从历史的角度讲,这种形象可能是成百上千年的文化积累,可能与本民族的宗教信有关,也可能是国家人文水平的反应。但我们不能否认,国家品牌与国家现代的政治、经济、社会或“全球分工”也有着直接的关系。
“在目前的全球分工中,有一种成见是中国是‘体力劳动者’,而西方是‘脑力劳动者’,但这种成见将会随着中国开发与知识相关的功能如设计、品牌和营销而逐渐被改变。”英国布鲁耐尔大学(B ru n e l U n iv e rsity)市场营销与传播学教授尼古拉斯·欧尚那西在05年11月4日的“2005年国家与地区形象高层战略研讨会”上说。
这也就意味着,凡是被打上MADE IN CHINA字样的产品,将会被认作品牌价值含金量少,品牌附加值的低的产品,汽车产品尤是如此。根据中国汽车工业协会统计,2007年进口车平均单价为3.5万美元,而出口车的单价仅为1.19万美元,仅为进口车价的三分之一左右。从经济学角度讲,我国的汽车工业仍未摆脱发展中国家低附加值产品的出口结构。
交广传媒旅游策划营销机构认为,国家的定位原则,基本上跟品牌定位差不多,但方法略有不同,因为一个国家的观光、外企投资及出口的竞争者,是你的临国或同盟国家。
当然,这当中还涵盖了许多商业机会,如果一个国家的知名度不高,或声名狼藉,要给它强力定位的可能性不大,更别谈全面品牌化了,因为效果将极其有限。请大家留意了,广告大师比尔.伯恩奇曾说:「别为劣质产品做好广告」,只会加速产品死亡而已。最后,营销资源耗尽,很有可能仍在桌底下徘徊,永远也上不了台面;或成为国际社会间,茶余饭后的笑柄罢了。
同样地,当你的国家声誉好、形象佳,亦即我们常说的“品牌资产”,方便之门往往先为你而开,为你赢得许多国际生意。如:大家一提及德国产品,心里自然就产生一种先入为主的好感(虽然它是一、二次大战的始作俑者)。
就以欧洲的汽车业为例,所有欧洲的购车者心中,都有自己偏好的品牌,法国人钟爱雪铁龙或雷诺,西班牙人首选喜悦,他们心中的第二选择呢?不作他人想——德国车,但不一定就是BMW或奔驰。
交广传媒旅游策划营销机构认为,为自己的国家定位,考虑范围必须拉得更大一些,全盘性的政策整合是必要的步骤,再把其它国家所欠缺的独特性找出来。换言之,必须将你的独特性转化成核心主题,跟别人产生差异性,并透过多元管道全面品牌化。问题是,有哪个国家真正了解国家定位与品牌化的重要性呢?国家的品牌认知问题,本质上是一种感性的议题,但你根据什幺来决定,以传统的、或以激进的调性表现呢?哪种较能激起目标群的心里期待呢?
爱尔兰与苏格兰,普遍被认为是创造国家品牌的个中好手,留给国际社会的印象,早已超越其得天独厚的自然资源,素有“老虎俱乐部会员”的美称,因为它俩就像是小而骄傲的战士,利用长期以来奋斗不懈的精神,为自己塑造成国土“守护者”的强烈品牌识别。
苏格兰甚至将过去的传播主调“勇敢的苏格兰”,更换成“苏格兰品牌”。此外,苏格兰文化局,甚至将一组团队及训练课程送到美国好莱坞,以确保非苏格兰籍的演员在银幕上所讲的,是唯一纯正的苏格兰方言及腔调。
爱尔兰经常在欧洲所举办的音乐、歌剧、电影大赛中,屡获大奖而享誉全球。大家熟知的健力士啤酒(Guinness),在全球的啤酒饮用者心中,即是纯种爱尔兰品牌印象,因为“国家品牌”为它贴上了强烈的爱尔兰文化卷标。
可见,“国家品牌”确有改变世界对你的观感的威力,以较“国际观”的营销角度来说,其它国家的人民选择到我们国家来观光或投资,能不做些选择比较吗?为自己的国家定位、或推销自己的国家,是一件相当严肃的事情,需要一些专业人才与技术,进行研究、评估、计划,最后以最有效的传播策略执行,才有可能创造出最杰出的经济效应。
交广传媒旅游策划营销机构的策划总监胡森表示,中国的经济成长速度世界第一,也拥有全球最丰富的品牌资产及最优秀的人才,但有没有想过中国的“国家品牌”在国际社会的认知问题?是不是能将无形的品牌资产,透过专业营销手法,扩大成为有形的经济效应呢?如果办得到,相信中国的经济成就,绝不是我们眼前所看到的这些而已。
谭小芳——河南交广传媒旅游策划营销公司总经理,中国第一个美女旅游策划人;博客地址http://hi.baidu.com/jointmedia欢迎与作者探讨您的观点。联系邮箱:joint_media@126.com移动电话:013733187876免费机会不容错过!免费培训课程!免费讲师讲座!旅游品牌战略、旅游策划、旅游营销、旅游礼仪培训等课程,旅游局、景区等旅游公司如果预约,可免费授课!